Trocas e Devoluções

Na Swagstore, queremos que você se sinta confiante com seu estilo. Se não estiver satisfeito com sua compra, oferecemos um processo de devolução simples e rápido em até 30 dias após o recebimento.

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Solicite a Troca

Acesse o nosso portal de autoatendimento com o número do pedido e seu e-mail para iniciar o processo de devolução ou troca.

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Prepare o Pacote

Coloque os itens na embalagem original, garantindo que as etiquetas estejam fixadas e que não haja sinais de uso ou lavagem.

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Envio Gratuito

Leve o pacote até a agência dos Correios mais próxima utilizando o código de postagem reversa que enviaremos para o seu e-mail.

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Receba seu Reembolso

Assim que recebermos e inspecionarmos os itens, processaremos seu reembolso ou crédito na loja em até 5 dias úteis.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

5-7 business days processing